Качеството на машините винаги е било приоритет за нас

Разговор с г-н Емилиян Абаджиев, Изпълнителен директор на ЗММ България Холдинг

Уважаеми г-н Абаджиев, бихте ли представили на читателите на списание ИНДУСТРИАЛНИ Продукти и Приложения новостите около дейността на ЗММ България Холдинг?
ЗММ България Холдинг е познато име и позната марка, която не спира да се обновява. Засилихме вниманието си към клиентите, тъй като смятаме, че независимо каква е извършваната дейност, отношенията с клиентите са изключително важни. Клиентът трябва да знае, че винаги ще получи подкрепа, че ще отговорим на неговите потребности. Ние няма просто да му продадем машина, ние се стремим да решим цялостно неговия проблем. Нашата цел е да повишим конкурентоспособността на клиентите си. Ние произвеждаме машини, с които клиентите произвеждат стоки – т.е. мислим и за приложението на машините. Клиентът трябва да е убеден, че когато му потрябва техническа помощ, резервни части или know-how ще има от кого да ги получи.

Естествено, не се ограничаваме само с това – засилихме и комуникацията с клиентите, като още от началото на годината повечето от клиентите ни посетиха нашите заводи. Казвам заводи, защото телата на струговете се лят в София в Леярмаш, зъбните колела и някои други части се произвеждат в завода ни в Нова Загора, а в Сливен вече се сглобява готовия струг.

Другото направление на дейността ни е да усъвършенстваме и развиваме нашите машини. Промяната не се случва бързо, но ние се стремим да подобряваме и външния вид на нашите машини. От една страна се стараем да ги направим още по-красиви и привлекателни за окото, но от друга страна по-важно е да ги направим по-функционални и по-удобни за работа, да повишим техните възможности и да понижим цената.

Продължихме тенденцията на техническо обновяване на нашите заводи. В края на месец октомври получихме нова машина от Mazak, която ни позволява да подобрим и ускорим обработката на скоростните кутии и други детайли за струговете. Това е може би най-голямата машина от този тип, която е купувана някога в България. Финансова подкрепа за нея получихме по Оперативна програма „Конкурентоспособност” на ЕС. Наскоро инсталирахме и една голяма машина от Hol-Monta – за шлайфане на шпиндели, които са един от най-важните възли на струговете, която ще ни позволи както да ускорим производството, така и да подобрим качеството.

Нашите усилия за следващата година не се ограничават само с това. Планираме участия в програми, които да ни позволят да закупим нови зъбошлайф машини за завода в Нова Загора, които са от ключово значение за подобряване на качеството на зъбните колела, а оттам за намаляване на шума и подобряване на точността на нашите машини.

През месец май направихме и нов каталог за нашите клиенти. Той е наличен и в електронен вариант на нашия уеб сайт, който в момента интензивно преработваме. Надявам се много скоро нашите клиенти да могат по-лесно да намират информация на страницата на ЗММ Холдинг.

Бихте ли разказали за изложенията, на които участвахте тази година?
В края на месец май взехме участие на най-голямото изложение в сферата на металообработващите машини в Русия – „Металообработка”. Участвахме с един от нашите партньори – фирма UMT, които бяха изложили няколко наши машини на своя щанд.

На панаира ЕМО Хановер участвахме изцяло самостоятелно, със свой собствен щанд. Мога да кажа с голямо удовлетворение, че на щанда ни непрекъснато имаше посетители и броят на проведените от нас срещи надхвърля 80. Хората, които присъстват на това изложение са професионалисти, които търсят машини – срещнахме наши настоящи клиенти, както и създадохме нови бизнес контакти.

На това изложение договорихме продажбата на 10-15 машини, а две от трите машини, които бяха изложени на нашия щанд, продадохме още тогава. Убеден съм, че и третата скоро ще бъде продадена.

Бях много приятно изненадан от отношението на клиентите към марката ЗММ, към производството на нашите заводи. На щанда си бяхме изложили и отливки на Леярмаш. Клиентите изразиха удовлетворението си от качеството на нашите продукти, като това удовлетворение не беше изразено само с думи, а и с конкретни заявки.

На панаира в Хановер се срещнахме и с наши технологични партньори като Siemens, Fanuc и Mazak. Ние купуваме управленията за нашите машини от Siemens и Fanuc, които подробно ни запознаха с дейността си и новостите в тази сфера. Използвахме панаира в две насоки – не само да покажем това което правим, но и да обменим опит с нашите партньори.

В същия дух продължи и участието ни на Международния технически панаир в Пловдив. Интересът към него също беше значителен, което ме кара да се надявам, че и в България индустрията започва да се раздвижва. Една от нашите машини – цифров струг, беше наградена със златен медал и диплом по време на изложението.

През ноември участваме на едно виртуално изложение в Милано. За него изпратихме профил на фирмите, който се публикува в уеб портал и е на разположение на клиентите. Самото изложение ще се проведе от 25 до 27 ноември и се надявам и там нашето участие да събуди интереса на италианските клиенти.

Какви са очакванията Ви от бъдещото развитие на българския пазар за металорежещи машини?
В бъдеще ще оптимизираме системата ни за контрол на качеството в завода, тъй като стремежът за ниска цена не трябва да влиза в противоречие със стремежа към високо качество. Понижаването на цената трябва да бъде за сметка на по-рационално управление на ресурсите, на подобряване на конструкцията на машините, а не в резултат на понижаване на качеството. Напротив – качеството е било и ще бъде в центъра на нашето внимание. Клиентът ни трябва да бъде сигурен, че това, което е купил, ще му върши работа и ще изпълнява функциите, за които е предназначено.

В Хановер чух от много клиенти, че се наблюдава раздвижване на пазара. Такова раздвижване има и в България – за пръв път тази година тук продадохме повече машини от когато и да било, което е добър признак за развитието на индустриалния сектор. Машиностроенето се развива бавно като цяло, но се надявам че ще се развие в положителна посока.

ЗММ БЪЛГАРИЯ