Индустриални Продукти и Приложения - архивен брой - година XVI, брой 7, октомври-ноември 2014

Ежегодно РАИС включва в продуктовата си гама нови модели машини

Разговор с инж. Нишан Бъздигян, Управител на РАИС ООД

Г-н Бъздигян, преди броени дни станахте носител на голямата награда на Съюз "Произведено в България". Това е висока оценка за РАИС. Зарадва ли Ви тази награда?
Изключително много, защото "Произведено в България" ни награди в категория Производство. Това е признание за нас, но и отговорност да продължим да се развиваме и да отстояваме класата на произведеното в България.

Кои са последните новости в продуктовата гама на РАИС?
Ще спомена последната ни разработка - шлифовъчната машина OM1, която е предназначена за производство на всякакви видове лещи за оптика, които се използват в медицината, охранителната техника, измервателна и тестова апаратура. Оборудвана е с ЦПУ със специално разработено от РАИС меню, позволяващо диалогов режим на програмиране. Машината е 4-осна, снабдена е с 2 шпидела - по един за грубо и фино шлифоване.

Най-новото в производствената ни гама е това, че всички модели триосни машини от серията М400 и М500 са с обновена кинематика, която придава доста по-голяма стабилност на машината.

Тази година има ли нови пазари, на които фирма РАИС успя да стъпи?
Ще започна от новите ни партньори, а те са свързани и с нов пазар. Отскоро имаме установени партньорски отношения с "Аргонаг" от Швейцария - едно от известните имена в нашия бранш. Те вече предлагат машини на RAIS на швейцарския пазар. С тях работим от 7 месеца, вече имаме няколко продажби и заедно участваме на машиностроителен панаир в Базел от 16 -ти до 20 ноември 2014 г. с нашия 5-осен обработващ център и вертикален обработващ център М400 RAIS.

Как решавате въпроса със сервизирането на машините?
Разбирам какво имате предвид, разстоянията не са малки. По отношение на сервиза имаме различен подход при отделните случаи.

Разчитаме на нашите партньори по места. Въвели сме и възможност за мониторинг и отдалечена поддръжка. Софтуерът на нашите машини е изработен така, че машината дава съобщения превантивно и може да се реагира още преди да е настъпил някакъв проблем. Но срещаме една спънка - с това, че клиентите ни в България, пък и навън, нямат изградена интернет мрежа в производствените си помещения. При тях тази отдалечена поддръжка не може да се случи. Но при клиенти, които имат изградена интернет мрежа, машината се свързва и ние можем да диагностицираме машината от разстояние. Друг е въпросът обаче с решаването на проблемите от разстояние. За това се изискват определени умения. Понякога се случва да диагностицираме проблема от разстояние, но при клиента да няма достатъчно подготвен сервизен специалист, тогава осигуряваме обучението му или изпращаме наш сервизен екип, било то от България или от нашите дистрибутори по места. Например, нашият контрагент в Австрия осигурява сервиз в близките страни - Словения, Унгария, Чехия, Словакия.

Във вашата сфера постоянен проблем е липсата на достатъчно подготвени кадри. С въвеждането на дуалната образователна система не настъпиха ли някакви промени?

Твърде рано е да говорим за резултати. РАИС се включи в дуалното образование. Нашата фирма пое издръжката на част от учениците в паралелките на Професионалната гимназия по механоелектротехника в Пазарджик и искрено се надявам след време част от тях да намерят реализация като наши специалисти. Така че стъпки се правят в тази насока, но дали ще се увенчаят с успех не мога да кажа.

Какво да очакваме от РАИС през следващата година, какви конкретни задачи си поставяте?
Ние непрекъснато увеличаваме продажбите благодарение на увеличаването на нашите дилъри в други страни. За следващата година искаме да създадем наша мрежа в страни, в които нямаме дилъри. Това са някои страни от Азия, включително и Китай, в страни от Европейската общност, като Великобритания и Ирландия, където все още нямаме търговски представители. През следващия месец ни предстои участие в "Китайски високотехнологичен панаир" в Шенжен. Отиваме там, за да покажем нашето производство. Независимо, че Китай е сериозен и много конкурентен производител на металорежещи машини, има голям интерес към машини европейско производство. Надяваме се, че на този панаир ще намерим наш нов партньор за източноазиатските пазари.



РАИС

Пазарджик 4400, ул. Димчо
Дебелянов 58
тел.:034/ 444255, 445221

Прелисти броя

  • Прелисти този брой на Индустриални Продукти и Приложения

още в рубриката